Une fois votre galerie d'épreuves en ligne, il est temps d'inviter vos clients à la voir en leur envoyant le lien par e-mail. Faites-leur également savoir quelles sont les prochaines étapes. Si leur forfait comprend des photos, rappelez-leur combien ils doivent choisir.
S'ils n'ont payé que des frais de séance et achètent des photos à la carte, assurez-vous d'inclure un catalogue de produits ou une liste de prix afin qu'ils puissent faire des sélections.
Une autre méthode de visualisation client populaire est la soirée de visualisation en personne. Invitez vos clients dans votre studio pour visionner leurs épreuves haute résolution sur un grand écran d'ordinateur (sans filigrane) ou même sur un téléviseur à écran plat. De cette façon, ils peuvent découvrir leurs images plus grandes que nature, et vous pouvez voir leurs réactions franches et les aider à décider quelles photos sont les meilleures.
Cela peut sembler trop commercial, mais certains clients apprécient vraiment l'ensemble du processus de la séance photo, et c'est une fin naturelle.
Si vous souhaitez proposer des articles spécialisés en plus des tirages standard et des négatifs numériques, vous devez compiler un catalogue de produits afin que vos clients puissent facilement faire leurs achats.
C'est à vous de décider ce que vous voulez offrir; c'est un autre domaine dans lequel vous pouvez vous démarquer de vos concurrents. Ayez un PDF de votre catalogue dans vos fichiers, ainsi que des copies papier, car différentes personnes aiment regarder des catalogues dans différents formats.
Assurez-vous de toujours laisser un catalogue à votre client après la séance photo. Si vous oubliez, vous pouvez envoyer le PDF par e-mail plus tard.
Préparez une trousse de gardien d'animaux contenant des instructions de soins, les contacts d'urgence, des objets réconfortants, des produits de nettoyage, les informations d'identification et des notes sur l'accès au domicile, ainsi qu'une liste de contrôle pratique pour la passation de consignes.
Apprenez à choisir une cage de transport pour chat, à instaurer un climat de confiance grâce à une pratique progressive basée sur la récompense et à vous préparer à une visite chez le vétérinaire plus sûre et moins stressante.
Un lapin qui refuse le foin mais accepte les friandises peut souffrir de douleurs dentaires, de troubles digestifs, de stress ou avoir une préférence alimentaire. Apprenez à reconnaître les signes à surveiller, à modifier les mesures à prendre et à consulter un vétérinaire spécialisé en lapins.
Un chat peut faire ses griffes près d'un poteau car l'endroit, la texture, l'angle, la stabilité ou l'emplacement lui conviennent mieux. Apprenez à observer les éléments à prendre en compte et à adapter l'aménagement.
L'agitation nocturne d'un animal peut être liée à son rythme d'activité naturel, à des habitudes quotidiennes, à des besoins non satisfaits ou à des changements de santé. Apprenez à reconnaître les signes et à savoir quand consulter un vétérinaire.
Introduisez une nouvelle litière en douceur : laissez l’ancienne à disposition, utilisez la litière habituelle et laissez votre chat choisir. Apprenez à reconnaître les comportements d’évitement qui nécessitent une consultation vétérinaire.
Apprenez à comparer l'ennui et l'anxiété liée à la séparation chez les animaux de compagnie, ce qu'il faut enregistrer en vidéo, quand appeler un vétérinaire et quels changements à faible risque peuvent aider.
Si votre chien protège sa nourriture ou ses jouets, prévoyez une introduction progressive et sécurisée. Apprenez à séparer les ressources, à reconnaître les signes de stress, à évaluer les progrès et à savoir quand faire appel à un expert.
Apprenez à votre chien ou chat à accepter le soin de ses griffes grâce à une méthode progressive et basée sur les récompenses. Découvrez les signes de progrès, sachez quand faire une pause et quand consulter un vétérinaire ou un toiletteur.
Apprenez à laver un panier pour animaux en limitant les odeurs de lessive persistantes. Comparez les options sans parfum, suivez les instructions d'entretien, rincez abondamment et séchez soigneusement chaque couche.
