Fini le temps où vous deviez payer pour les listes de diffusion et les études de marché. Oubliez de débourser votre argent durement gagné à des sociétés de publipostage pour que vos clients viennent à vous ; vous pouvez aller les voir et le faire gratuitement ! Les médias sociaux sont un terrain de jeu pour les spécialistes du marketing, et il est temps que vous vous joigniez au jeu.
Si vous n'êtes pas sur Facebook, Twitter, YouTube et/ou un service de blogs, vous manquez des opportunités de premier ordre . Sur ces sites, des millions de personnes interagissent chaque jour, non seulement entre elles mais aussi avec des entreprises. Vous devez être là. Créez une page d'entreprise et faites preuve de créativité !
Mais sachez que les clients ne viendront pas simplement parce que vous les construisez. Vous devez créer un espace qui représente non seulement votre entreprise , mais fournit également beaucoup d'interaction (rappelez - vous, c'est s o cielle médias).
Les médias sociaux consistent à établir des relations de manière organique, alors ne vous attendez pas à ce que beaucoup d'affaires en découlent directement ou immédiatement. Les médias sociaux ressemblent davantage à la création d'une marque ou au service client. C'est une chance pour vous de vous connecter avec vos clients de manière réelle, ce qui conduit généralement à des relations à long terme. Cela peut être plus précieux que de vendre une session à un client ponctuel qui ne se sent pas connecté à la marque.
Voici quelques conseils et astuces pour rendre vos réseaux sociaux efficaces :
Inclure beaucoup de photos. Vous êtes une entreprise de photographie canine, après tout ! Assurez-vous d'avoir beaucoup de photos que les gens peuvent voir sur votre mur Facebook et ajoutez-en de nouvelles fréquemment (au moins chaque semaine, mais plus si possible). Si vous bloguez, incluez toujours au moins une photo.
Incluez de courtes vidéos. Publier des vidéos YouTube que vous réalisez ou que vous trouvez ailleurs sur le Web qui sont drôles, mignonnes ou poignantes (mais pertinentes pour votre entreprise) est un autre excellent moyen de fidéliser vos fans (assurez-vous simplement de donner le crédit là où c'est dû).
Restez décontracté. Une partie du pouvoir des médias sociaux réside dans le fait que les gens peuvent interagir avec vous à un niveau personnel (et vous avec eux).
C'est un peu comme être membre d'un club secret ou quelque chose du genre, donc vous pouvez vous sentir libre d'utiliser un langage décontracté (mais approprié) et même des médias bruts lorsque vous publiez, comme une photo de téléphone portable d'un regard dans les coulisses de votre stand à une foire commerciale, ou un autoportrait qui montre à quel point vous êtes heureux après une bonne session. Vos fans auront l'impression de vous connaître vraiment.
Dépôt de nom et cross-post. Suivez toujours les personnes, les pages, les organisations et les entreprises pertinentes dans la mesure du possible. Cela aide à créer une communauté et présente votre entreprise à d'autres populations.
Stalk votre propre page. Ne vous contentez pas de configurer votre page et de l'oublier ; vous devez interagir très fréquemment pour que cela fonctionne. Lorsque vous débutez, demandez à vos amis et aux membres de votre famille d'être des « plantes » sur votre page et de vous aider à générer des discussions.
Édutain. Assurez-vous que vos articles et blogs sont une combinaison de contenu axé sur le divertissement et la vente. Vos fans veulent s'amuser, mais ils veulent aussi être dans le cercle restreint de votre marque, alors offrez des remises et des mises à jour sur votre entreprise entre toutes les autres choses. Assurez-vous de trouver un équilibre.
Préparez une trousse de gardien d'animaux contenant des instructions de soins, les contacts d'urgence, des objets réconfortants, des produits de nettoyage, les informations d'identification et des notes sur l'accès au domicile, ainsi qu'une liste de contrôle pratique pour la passation de consignes.
Apprenez à choisir une cage de transport pour chat, à instaurer un climat de confiance grâce à une pratique progressive basée sur la récompense et à vous préparer à une visite chez le vétérinaire plus sûre et moins stressante.
Un lapin qui refuse le foin mais accepte les friandises peut souffrir de douleurs dentaires, de troubles digestifs, de stress ou avoir une préférence alimentaire. Apprenez à reconnaître les signes à surveiller, à modifier les mesures à prendre et à consulter un vétérinaire spécialisé en lapins.
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