En plus d'en apprendre davantage sur votre sujet canin, vous devez en apprendre davantage sur votre client humain. Parfois, c'est encore plus vital, car l'humain est celui qui paie vos frais (et les humains ont tendance à être beaucoup plus difficiles à satisfaire que les chiens) ! C'est un autre domaine où il vaut la peine d'être minutieux. Prenez le temps de demander à votre client humain
Pourquoi elle veut cette séance photo. Ses raisons peuvent aller de simples à quelque chose d'extraordinaire, comme un chien malade ou un nouvel ajout à la famille.
Quels sont ses objectifs pour la session. Veut-elle juste une bonne image pour une carte de vacances ? Toute une série d'action ? Un cadeau surprise pour son mari ?
Si elle ou son chien ont des besoins particuliers. Faites un effort supplémentaire pour vous assurer de comprendre toutes les demandes ou accommodements spécifiques et assurez-vous de communiquer avec elle si vous ne pouvez pas répondre à ses demandes.
A-t-elle des idées précises en tête ? Souvent, les clients ne le font pas. Ils veulent juste que vous « fassiez votre truc ». Mais parfois, les clients ont des idées sur ce qu'ils veulent, alors assurez-vous de découvrir quelles sont ces idées préconçues.
Découvrez également si elle veut des prises de vue en intérieur ou en extérieur, ainsi que de l'action ou de la pose, ou peut-être une combinaison. Renseignez-vous sur les endroits ou les jouets spéciaux qu'elle souhaite que vous incluiez. Prenez le temps d'engager une discussion (même par e-mail) afin d'être mieux préparé à lui livrer le produit qu'elle recherche.
Préparez une trousse de gardien d'animaux contenant des instructions de soins, les contacts d'urgence, des objets réconfortants, des produits de nettoyage, les informations d'identification et des notes sur l'accès au domicile, ainsi qu'une liste de contrôle pratique pour la passation de consignes.
Apprenez à choisir une cage de transport pour chat, à instaurer un climat de confiance grâce à une pratique progressive basée sur la récompense et à vous préparer à une visite chez le vétérinaire plus sûre et moins stressante.
Un lapin qui refuse le foin mais accepte les friandises peut souffrir de douleurs dentaires, de troubles digestifs, de stress ou avoir une préférence alimentaire. Apprenez à reconnaître les signes à surveiller, à modifier les mesures à prendre et à consulter un vétérinaire spécialisé en lapins.
Un chat peut faire ses griffes près d'un poteau car l'endroit, la texture, l'angle, la stabilité ou l'emplacement lui conviennent mieux. Apprenez à observer les éléments à prendre en compte et à adapter l'aménagement.
L'agitation nocturne d'un animal peut être liée à son rythme d'activité naturel, à des habitudes quotidiennes, à des besoins non satisfaits ou à des changements de santé. Apprenez à reconnaître les signes et à savoir quand consulter un vétérinaire.
Introduisez une nouvelle litière en douceur : laissez l’ancienne à disposition, utilisez la litière habituelle et laissez votre chat choisir. Apprenez à reconnaître les comportements d’évitement qui nécessitent une consultation vétérinaire.
Apprenez à comparer l'ennui et l'anxiété liée à la séparation chez les animaux de compagnie, ce qu'il faut enregistrer en vidéo, quand appeler un vétérinaire et quels changements à faible risque peuvent aider.
Si votre chien protège sa nourriture ou ses jouets, prévoyez une introduction progressive et sécurisée. Apprenez à séparer les ressources, à reconnaître les signes de stress, à évaluer les progrès et à savoir quand faire appel à un expert.
Apprenez à votre chien ou chat à accepter le soin de ses griffes grâce à une méthode progressive et basée sur les récompenses. Découvrez les signes de progrès, sachez quand faire une pause et quand consulter un vétérinaire ou un toiletteur.
Apprenez à laver un panier pour animaux en limitant les odeurs de lessive persistantes. Comparez les options sans parfum, suivez les instructions d'entretien, rincez abondamment et séchez soigneusement chaque couche.
