Una cita médica puede resultar menos intimidante cuando un niño conoce el plan básico, tiene la oportunidad de hacer preguntas y puede contar con el apoyo de un adulto tranquilo. Empiece por averiguar qué se espera exactamente de la visita. Luego, explique solo lo que su hijo necesita saber, con palabras adecuadas a su edad y temperamento. Sea sincero sobre cualquier incertidumbre o posible molestia; no prometa que no dolerá nada ni que no se realizará ninguna prueba a menos que la clínica lo haya confirmado.
Llame o envíe un mensaje a la clínica si no sabe qué incluirá la cita. Pregunte si se trata de una consulta y un examen, o si se planea o es posible una vacuna, un análisis de sangre, una prueba de imagen u otro procedimiento. Pregunte cuánto durará la visita, con quién se reunirá el niño, si un cuidador puede quedarse con él y si la clínica ofrece un especialista en desarrollo infantil u otro tipo de apoyo. Un especialista en desarrollo infantil es un profesional capacitado que ayuda a los niños a comprender y afrontar las experiencias de atención médica.
Para una prueba o procedimiento programado, solicite al equipo médico las instrucciones exactas, incluyendo indicaciones sobre alimentos, bebidas o medicamentos. Las normas varían según la prueba y la situación del niño. No inicie el ayuno, suspenda un medicamento ni cambie la dosis basándose en información general. Para una cita de rutina, es posible que no se requiera ninguna preparación especial.
Utilice la respuesta de la clínica para establecer el nivel de detalle. Si no está seguro de si algo sucederá, dígalo claramente: “Aún no lo sé. Le preguntaré a la enfermera y lo hablaremos juntos”. El recurso para padres de la Academia Estadounidense de Pediatría sobre cómo aprovechar al máximo las citas médicas de un niño anima a los cuidadores a preparar preguntas y compartir información que ayude al equipo médico a comprender las necesidades del niño.
Avise con suficiente antelación para que el niño pueda hacer preguntas y familiarizarse con la idea, pero evite que la cita se convierta en una larga cuenta atrás. No existe un plazo ideal para todos los niños. Un niño propenso a la ansiedad podría responder mejor a una explicación breve y tranquila poco antes de la visita; otro niño podría necesitar tiempo para pensar. Utilice lo que sabe sobre su hijo y pregunte una sola vez si tiene miedo, en lugar de preguntarle repetidamente.
La primera explicación debe ser breve y concreta: «Mañana, después del desayuno, iremos a la clínica. El médico te preguntará cómo te has sentido y te revisará los oídos y la respiración. Me quedaré contigo». Luego, haz una pausa. Deja que el niño decida si quiere más detalles. Evita frases vagas como «Te curarán» o «Se acabará enseguida», que podrían no explicar lo que sucede o sonar como una promesa.
Si se va a realizar una prueba, explique su propósito y las posibles sensaciones con un lenguaje sencillo, utilizando información confirmada por la clínica. Por ejemplo, en lugar de decir «No dolerá», podría decir: «La enfermera podría usar una aguja pequeña. Puede sentirse como un pequeño pinchazo. Podemos preguntarle cómo podemos ayudarle a sentirse cómodo». No mencione el ejemplo de una aguja si no se prevé su uso. El objetivo es ser preciso, no describir detalles alarmantes que no sean relevantes.
Estos son puntos de partida, no reglas estrictas de edad. Children's Minnesota ofrece sugerencias basadas en la edad para preparar a los niños para una visita , incluyendo explicaciones honestas, juegos, objetos que les brinden consuelo e involucrar a los adolescentes en las decisiones.
Escucha primero. Prueba con: "¿Qué te preocupa?" o "¿Qué es lo que te resulta más difícil?". Refleja el sentimiento sin intentar desestimarlo: "No te gusta no saber qué va a pasar. Lo entiendo". Evita decirle al niño que deje de llorar, llamarlo valiente solo cuando se queda quieto o usar la visita como una amenaza. Llorar, aferrarse o necesitar un descanso no significa que la preparación haya fallado.
Ofrezca opciones sencillas, reales y médicamente seguras: qué libro traer, si sentarse en su regazo o a su lado, o qué brazo ofrecer si el médico considera que cualquiera de las dos opciones es apropiada. No ofrezca una opción que el niño no pueda controlar, como si se realiza o no una cita necesaria. Si la clínica lo permite, lleve un juguete, una manta o una actividad familiar. Un objeto reconfortante y una distracción sencilla pueden darle al niño algo familiar en lo que concentrarse mientras espera.
Para los niños pequeños y preescolares que se enfrentan a una prueba, la guía de MedlinePlus sobre cómo prepararlos para exámenes o procedimientos recomienda usar un lenguaje sencillo, una breve preparación, juegos, brindarles consuelo y distraerlos. Para los preescolares, su guía de preparación para procedimientos también aconseja reconocer la posible incomodidad en lugar de minimizarla. Estos recursos se refieren a exámenes y procedimientos, por lo que no deben considerarse como un guion para cada consulta de rutina.
Simplifica los preparativos. Lleva lo que te pidan en la clínica y una nota breve para que puedas concentrarte en tu hijo durante la consulta.
Para las vacunas o los procedimientos con agujas, elabore un plan de afrontamiento con el niño y compártalo con el médico. Algunas opciones incluyen sentarse cerca de un cuidador, respirar lentamente, escuchar un cuento o ver un video, según corresponda. Las recomendaciones de la AAP sobre el miedo y el dolor de las inyecciones enfatizan la importancia de planificar con el niño y el equipo médico; la posición y la comodidad deben seguir las instrucciones del personal, y no se debe sujetar al niño contra su voluntad.
Utilice un recordatorio tranquilo y objetivo: «Vamos a la clínica ahora. Me quedaré contigo y podemos preguntarle a la enfermera qué sucede después». En la clínica, dígale al personal qué le preocupa al niño en lugar de pedirle que repita todo. Si se requiere un procedimiento o el plan cambia, pídale al médico que explique qué sucederá antes de que comience, qué puede sentir el niño y qué apoyo está disponible.
Durante la consulta, elogie las estrategias de afrontamiento útiles en lugar de exigir valentía: «Nos dijiste lo que necesitabas» o «Mantuviste tu libro en la mano mientras te auscultábamos el pecho». Si el niño se siente abrumado, pregunte al equipo si es posible hacer una pausa, cambiar de posición, reducir el número de personas en la sala o contar con un especialista en desarrollo infantil. La opción más adecuada dependerá de la necesidad médica y del entorno clínico.
Informe a la clínica con anticipación si el miedo ha llevado a su hijo a evitar la atención necesaria, si una experiencia pasada aún le resulta perturbadora o si alguna necesidad sensorial, de desarrollo o de comunicación podría afectar la visita. Pregunte qué adaptaciones son posibles. Un médico o un especialista en desarrollo infantil puede ayudar a personalizar la preparación; en casos de ansiedad persistente o abrumadora, la AAP también sugiere considerar el apoyo de un profesional de la salud mental.
La preparación no garantiza que el niño se sienta tranquilo. Una medida más realista es si el niño conocía el plan básico, si contaba con un adulto de confianza y una forma de expresar sus necesidades, y si recibió respuestas honestas. Después, repasen brevemente qué funcionó y qué cambiarían la próxima vez. Esta información puede hacer que la siguiente cita sea más predecible sin que el niño tenga que fingir que fue fácil.
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